Erstattung und Widerruf
Stand: Oktober 2026
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Wer an Sie verkauft
Jeder Kauf auf MockDeutsch wird von unserem Online-Wiederverkäufer Paddle (Paddle.com Market Limited, 30 Old Bailey, London EC4M 7AU, United Kingdom) verkauft, dem Verkäufer (Merchant of Record). Paddle wickelt Zahlungen und Erstattungen ab. Die Inhalte stellt MockDeutsch bereit, Plot 4010, Namasuba, Kampala – Entebbe Road, Kampala, Uganda, E-Mail kontakt@mockdeutsch.com.
So beantragen Sie eine Erstattung
Schreiben Sie an kontakt@mockdeutsch.com oder nutzen Sie paddle.net, mit der E-Mail-Adresse, mit der Sie gekauft haben, und dem Kaufdatum. Wir leiten jede Anfrage an Paddle weiter; Paddle erstattet auf das verwendete Zahlungsmittel, ohne Kosten für Sie.
Verbraucher in der EU, im EWR und im Vereinigten Königreich: Widerrufsrecht
Wenn Sie in der EU, im EWR oder im Vereinigten Königreich leben und als Verbraucherin oder Verbraucher kaufen, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ab dem Kauf ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Teilen Sie uns oder Paddle dazu Ihren Entschluss eindeutig mit, zum Beispiel per E-Mail an kontakt@mockdeutsch.com; das Musterformular unten können Sie verwenden, es ist aber nicht vorgeschrieben. Es genügt, die Mitteilung vor Ablauf der vierzehn Tage abzusenden.
Wenn Sie widerrufen, erstattet Paddle alle Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang Ihrer Mitteilung, über das verwendete Zahlungsmittel. Mit dem Widerruf endet Ihr Zugang.
Vorzeitiges Ende des Rechts: MockDeutsch ist ein digitaler Inhalt. Ihr Widerrufsrecht endet mit dem Beginn Ihres Zugangs, wenn Sie ausdrücklich verlangt haben, dass der Zugang sofort beginnt, und bestätigt haben, dass Sie damit Ihr Widerrufsrecht verlieren. Diese Zustimmung geben Sie mit dem Häkchen vor dem Kauf.
Muster-Widerrufsformular
An Paddle.com Market Limited, 30 Old Bailey, London EC4M 7AU, United Kingdom, oder per E-Mail an kontakt@mockdeutsch.com: Hiermit widerrufe ich meinen Vertrag über die folgenden digitalen Inhalte: ___ / Bestellt am: ___ / Name: ___ / Anschrift: ___ / Datum: ___