Política de privacidad

1. Responsable

MockDeutsch, Plot 4010, Namasuba, Kampala – Entebbe Road, Kampala, Uganda. Correo electrónico: kontakt@mockdeutsch.com. Tratamos los datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y al UK GDPR cuando le sean aplicables, y conforme a la Data Protection and Privacy Act de Uganda.

2. Qué datos tratamos y para qué

• Cuenta: su correo electrónico y, si los indica, su nombre y una contraseña (guardada solo como hash seguro), para que pueda iniciar sesión en cualquier dispositivo. Si inicia sesión con Google, recibimos de Google su nombre y su correo.
• Prácticas y resultados: sus respuestas, textos, puntuaciones y análisis, para que vea sus resultados y su progreso.
• Grabaciones de voz: cuando graba en una parte oral, guardamos la grabación para que pueda valorarse y pueda volver a escucharla. Usted inicia cada grabación.
• Compras: pedido, importe, fecha y la referencia de pago. Nunca recibimos los datos de su tarjeta.

3. Base jurídica

Tratamos estos datos para prestar el servicio que ha solicitado (art. 6.1.b RGPD) y para llevar los registros que exige la ley (art. 6.1.c RGPD).

4. Cookies

Solo usamos cookies técnicamente necesarias: una que vincula su navegador a su cuenta, una que recuerda su idioma y una para escuelas que acompañan su práctica. Sin cookies de publicidad ni de análisis, sin seguimiento.

5. Destinatarios

• Google (Gemini API, EE. UU.): valoración de la expresión escrita por inteligencia artificial, lectura de páginas fotografiadas y redacción de sus consejos personales. Se envían su texto o sus fotos y la tarea, no su correo. Base: las cláusulas contractuales tipo de la UE.
• OpenAI (EE. UU.): valoración de la expresión oral, las voces en directo de la parte oral y la valoración escrita cuando Google no está disponible. Se envían su grabación o su texto y la tarea, no su correo. Base: las cláusulas contractuales tipo de la UE.
• Paddle (Paddle.com Market Limited, 30 Old Bailey, London EC4M 7AU, United Kingdom): vendedor en las compras. Paddle trata su correo, su país y sus datos de pago conforme a su propia política de privacidad. Los datos de su tarjeta nunca nos llegan.
• Alojamiento, base de datos, almacenamiento y envío de correo: encargados del tratamiento que actúan según nuestras instrucciones, con servidores en la UE cuando es posible.

6. Plazo de conservación

Conservamos su cuenta, resultados y grabaciones mientras exista su cuenta. Puede pedir en cualquier momento que la eliminemos; entonces borramos todos los datos de práctica y grabaciones. Los justificantes de compra se conservan el tiempo que exige la ley fiscal.

7. Sus derechos

Puede solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos, la limitación del tratamiento y la portabilidad, y oponerse al tratamiento. Escriba a kontakt@mockdeutsch.com. En la UE y el Reino Unido puede además reclamar ante una autoridad de protección de datos.